协助版权所有者

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Cloudflare 的客户包括很多大型内容创作者,在保护这些作者的版权方面我们任重道远。Cloudflare 服务帮助我们的客户保护他们的智慧产权不受侵犯,避免机器人和爬虫程序试图抓取或修改网站上的内容,透过加速网站运行以改善使用者体验。我们与世界各地的版权所有者合作,以我们认为最能够协助版权所有者关注互联网络上的侵权行为的方式来提供服务。

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该出手时就出手

Cloudflare’ 的滥用程序旨在协助版权所有者确保将他们提出的侵权投诉顺利到达有关机构,从而第一时间从互联网删除这些侵权内容。我们的直通式安全与性能服务涵盖很大一部分互联网,在很多情况下可免费获取。当版权所有者在使用这些服务的网站上发现侵权内容时,他们有时会联系 Cloudflare,因为我们的 IP 地址和名称服务器会出现在网站托管服务提供商的位置。尽管我们无法将非托管内容从互联网删除,但我们可以透过网站运营商和托管内容提供商联络版权所有者。我们会将版权投诉转发给网站运营商和托管内容提供商,并向版权所有者提供托管服务提供商的联络信息。虽然我们没有提供这种帮助的法律义务,但我们认为这是正确的做法,也是我们提供帮助的最佳方式。

解决投诉

虽然不是经常发生,但我们也会采取其他措施来处理符合美国法律(数字千禧年版权法)和欧洲法律(电子商务指令)建立的框架的版权投诉。在极少数情况下,我们会收到关于我们托管内容的版权投诉,我们将删除或停用对该等内容的存取,并遵守数位千禧年版权法案(17 U.S.C.
§ 512(g))中规定的程序进行处理。如需了解该程序的详细信息,请浏览 报告滥用行为页面。我们还会根据 17
U.S.C. § 512(b) 的有效通知清除缓存中涉嫌侵权的内容。为响应 17 U.S.C. § 512(i)
的要求,我们制定了一项针对多次侵权者终止服务的政策。

响应对信息的请求

除了我们提供的信息,Cloudflare 还在滥用报告程序中提供额外资源来协助版权所有者调查可能侵权的行为。我们根据数字千禧年版权法案 17
U.S.C. § 512(h) 提供相关信息以响应有效传票。我们还将我们的受信任报告者程序扩展到某些版权所有者组织,以允许他们存取敏感的原始 IP 地址信息,因为出于安全考虑我们无法提供此类信息。更笼统地说,我们会定期与此类组织、相关政府实体和执法部门进行沟通,以确保我们找到最佳方式在符合所提供服务性质的前提下为版权所有者提供协助。